Zaten satış yapanlar için ileri seviye bir başucu kitabı. Birim ekonomisinden atıf ve incrementality'ye, tedarik zincirinden ekip ve teknolojiye — işini ölçeklemek, optimize etmek ve profesyonelce yönetmek isteyenler için.
Aylık düzenli cirosu olan işletme sahipleri; e-ticaret müdürü, büyüme/pazarlama yöneticisi, operasyon sorumlusu; pazaryerinde ölçeklenmiş ama kârlılık arayan satıcılar. "Ciro büyüyor ama kâr yok", "reklam çalışıyor ama sürdürülemiyor", "operasyon yetişemiyor" diyen herkes.
İlk kitap "nasıl başlarım" sorusunu yanıtladı; bu kitap "nasıl ölçekler, optimize eder ve yönetirim" sorusunu yanıtlar. Fark, işi bizzat yapmaktan işi sistemle, veriyle ve ekiple yönetmeye geçmektir. Burada temel tanımlar yoktur; doğrudan metrikler, çerçeveler, hesap örnekleri, sektör benchmark'ları ve kararlar vardır.
Not: Henüz satışa başlamadıysan, önce serinin ilk kitabıyla başlaman önerilir.
İçindekiler
Kısım 1 — Operatörden Stratejiste: Veriyle Yönetim
İleri düzey yöneticinin zihniyeti
North Star metrik ve metrik ağacı
Karar çerçeveleri
Veri kültürü ve raporlama ritmi
Kısım 2 — Birim Ekonomisi ve Finansal Derinlik
Katkı marjı (CM1/CM2/CM3)
CAC, LTV, LTV:CAC, geri ödeme
Kohort P&L
Nakit akışı ve işletme sermayesi
Marj/markdown ve finansman
Kısım 3 — Analitik, Atıf ve Karar Sistemleri
Ölçüm mimarisi (GA4 ileri, sunucu-taraflı)
Veri ambarı/BI ve KPI panosu
Atıf: MMM, incrementality
Kohort, retention, RFM
Kısım 4 — Büyüme Sistemleri ve Ücretli Medya
Growth loops
Meta ileri (CAPI, creative test)
Google ileri (PMax, feed)
MER/blended ROAS, ölçek tavanı
Kısım 5 — Yaşam Döngüsü Pazarlaması ve CRM
Segmentasyon, RFM, CDP
Otomasyon mimarisi
Retention ve sadakat tasarımı
İzinli pazarlama ölçekte
Kısım 6 — Deneysel Kültür ve CRO
Deney programı ve backlog
A/B test istatistiği
Funnel derin optimizasyon
Kişiselleştirme ve mobil CRO
Kısım 7 — Katalog, Merchandising ve Fiyatlandırma
Assortment stratejisi
Site içi arama ve öneri
Fiyatlandırma stratejisi
Markdown, bundle, çapraz satış
Kısım 8 — Pazaryeri ve Omnichannel Yönetimi
Algoritma ve Buybox optimizasyonu
Komisyon-karlılık analizi
Çok kanallı stok/fiyat senkron
Kanal portföyü ve D2C
Kısım 9 — Operasyon, Tedarik Zinciri ve Envanter
Talep tahmini ve S&OP
Envanter optimizasyonu (EOQ, ABC)
Satın alma ve tedarikçi yönetimi
Fulfillment, 3PL/WMS, ters lojistik
Operasyonel KPI ve SLA
Kısım 10 — Teknoloji, Otomasyon ve Entegrasyon
Sistem ekosistemi (ERP/OMS/PIM/CRM/WMS)
Entegrasyon & API stratejisi
Composable/headless, teknik borç
Build vs buy ve yol haritası
Kısım 11 — Ekip, Organizasyon ve Liderlik
Org tasarımı ve roller
İşe alım, ajans vs in-house
OKR/KPI ile yönetim
Süreç, SOP ve kültür
Kısım 12 — Uluslararasılaşma, Marka ve Sürdürülebilir Büyüme
Uluslararasılaşma stratejisi
Uluslararası kanallar ve vergi/gümrük
Marka değeri, CX/NPS
Risk, kriz ve uzun vadeli değer
Ekler
İleri KPI ve hedef aralıkları
Birim ekonomisi & kohort P&L şablonu
A/B deney backlog şablonu
90 günlük ölçekleme planı
Org/OKR örnekleri · Kaynaklar
Ölçeklemeye hazır mısın?
Rehberi ücretsiz indir; sistemini veriyle kurmaya bugün başla.
